Contamos con personal preparado capaz de realizar tares en grupos acelerando asi los procesos de entrega de sus proyectos, y mejorando la calidad de los mismos
La constante actualización de la tecnología conlleva el desafío de resolver rapido, y de forma inteligente los problemas de nuestros clientes
Nos enfocamos en implementar soluciones y estrategias de soporte y mantenimiento según las necesidades del cliente.
Nos encargamos completamente del desarrollo y el diseño de su proyecto en el caso de que asi lo necesite .
SERVICIO ESPECIAL DE ASISTENCIA REMOTA A USUARIOS
Un escritorio remoto es una tecnología que permite a un usuario trabajar en una computadora a través de su escritorio gráfico desde otro terminal ubicado en otro lugar.
En HardTech le ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de usar éste servicio cada vez que se le presente un problema, el cual necesita ser resuelto de forma inmediata.
TeamViewer-1,87 MB
TeamViewer puede controlar de forma remota cualquier PC en cualquier lugar de Internet. No se requiere instalación, basta con ejecutar la aplicación de ambas partes y conectarse incluso a través de cortafuegos estrechos.
RECOMENDACIONES AL USUARIO PARA EL MANEJO DEL SOFTWARE
Una vez descargado el software, se ejecuta con un simple doble click en el archivo "TeamViewer.exe".
Como muestra la foto del programa ya ejecutandose el usuario solo debe pasar al técnico él número de "ID" y la "contraseña" para poder iniciar la sesión de escritorio remoto y proceder así a solucionar el problema.